【前言】

       公司自發（fā）布企業價值觀以來（lái），各部門積極闡釋了（le）價值觀各項內容的具體涵義，努力以“成就（jiù）客戶、超越自我（wǒ）、創新求變、合作共（gòng）贏”為行為準則（zé），將企業核心價值觀落到實處並持續踐行，從而實現人人踐行企業價值觀的目的。

本期價值觀踐行分享（xiǎng）：一封來自四川客（kè）戶（hù）的感謝信。

【時間緊迫  積極協調】

四川敘永郎酒東方玻璃有限公司此次在4號窯爐即將點（diǎn）火時（shí），客戶因產品工藝更（gèng）改急需新的抱鉗及嵌板組件，而此時在我公司備件倉庫（kù）沒有足夠現貨的情況下，銷（xiāo）售部門為及時保（bǎo）證客戶設備的順利（lì）生產，積極協調各方、解決難題。

 【各方聯（lián）動  保證投產】

在（zài）設（shè）備安裝調試和投產中，售後服務人員加班加點，及時地為客（kè）戶（hù）解決各種問題（tí），並在生產正常後對（duì）客戶細心培訓。

客戶這樣描述（shù）道：

感謝銷售（shòu）部門王振，不管是機器的（de）定製、發（fā）貨，還是配套設備等都親曆親為，使機器及（jí）備件（jiàn）能夠及（jí）時交付使用並正常生產，在此過程中起到了至關重要的作用。

感謝售後服務劉子（zǐ）源工程師與馮濤工程師，兩位工程師技術超然，工作盡職盡責，特別是（shì）對我們初次使用新式伺服供料（liào）機，亦是耐心講解、細心培訓，為我司生產與設備維（wéi）護做出了（le）巨大貢（gòng）獻。

【客戶認可  致感謝信】

在公司（sī）相關部門通力協作下，客戶4號爐已正常投產，四川敘永郎酒東方（fāng）玻璃有限公司對草莓视频网站公司此次全力協助表達了書麵感謝！

此（cǐ）次贏得客戶表揚與草莓视频网站員工的辛勤付出是密不可分的，是三（sān）金人用勤奮敬業、踏實務實的工作態度熱情和真誠打動（dòng）了客戶，是他（tā）們用優秀（xiù）的技術水平和業務執（zhí）行能力感動了客戶。他們對（duì）待工作的態（tài）度，折射出（chū）了草莓视频网站公司的做事風格和精神麵貌（mào）。

相信我們秉承著“急客戶之所急、想客戶之所想、幫客戶之所需”的（de）服務理念，草莓视频网站公司（sī）定會迎來更（gèng）加輝煌燦爛的（de）明天（tiān）！